Müügitingimused

Üldsätted ja Ettevõtte Andmed

1.1. Käesolevad müügitingimused (edaspidi Tingimused) reguleerivad veebipoe Rocket Speed Shop (edaspidi Veebipood) omaniku ja Teenuste pakkujana tegutseva ettevõtte ning ostja (edaspidi Klient või Teie) vahelisi õigussuhteid, õigusi ja kohustusi.

1.2. Veebipoe omanik ja lepinguline partner on:

Ärinimi: Rocket Speed Shop OÜ

Registrikood: 17416667

Käibemaksukohustuslane (KMKR): EE102945869

Aadress: Vana-Narva mnt 28e, Maardu, Harjumaa, 74114, Eesti

E-post: info@raketibaas.com

Telefoninumber: +372 52 36 999

Klienditeeninduse tööajad: Esmaspäev - Reede: 09:00 - 17:00 (Laupäev - Pühapäev: Suletud)

1.3. Mõisted „meie“ ja „meid“ viitavad ettevõttele Rocket Speed Shop OÜ. Rocket Speed Shop haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile kureeritud ostukogemust ("Teenused").

1.4. Rocket Speed Shop kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil teile Teenuseid pakkuda. Kõik Veebipoes sooritatud müügid ja ostud tehakse aga otse ettevõttega Rocket Speed Shop OÜ. Shopify ei vastuta teie ja Rocket Speed Shopi vahelise müügi ühegi aspekti eest.

1.5. Veebipoodi külastades, sirvides või sealt oste sooritades nõustute olema seotud käesolevate Tingimustega ja meie Privaatsuspoliitikaga. Tingimustega nõustudes kinnitate, et olete oma elukohariigis või -piirkonnas vähemalt täisealine.

2. Müügilepingu Kehtivus, Kauba- ja Hinnainfo

2.1. Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

2.2. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes. Kui ei ole selgesõnaliselt märgitud teisiti, ei sisalda avaldatud hinnad makse, saatmis-, käitlemis-, tolli- ega imporditasusid.

2.3. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist ja see kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

2.4. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures. Oleme teinud kõik endast oleneva, et kujutada oma tooteid ja teenuseid veebipoodides võimalikult täpselt. Värvid või toote välimus võivad teie ekraanil erineda tegelikkusest sõltuvalt seadme seadetest. Toodete kirjeldused võivad igal ajal ilma etteteatamata muutuda.

3. Tellimuse Vormistamine

3.1. Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis.

3.2. Ekraanile kuvatakse tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

Eesti, Läti, Leedu ja Soome pangamaksed

Visa/Mastercard kaardimaksed

Apple Pay ja Google Pay (Märkus: Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“).

3.3. Makseid vahendavad vastavad turvalised maksekeskused. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

3.4. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

4. Kohaletoimetamine

4.1. Kaupu saadetakse valdavalt Eestisse, Soome, Lätti ja Leetu ning muudesse Euroopa Liidu riikidesse.

4.2. Kauba kättesaamiseks saab ostja valida e-poes kuvatud logistikapartnerite vahel (nt pakiautomaadid või kullerteenused).

4.3. Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

4.4. Me ei vastuta saatmis- ja tarneviivituste eest. Kõik tarneajad on ainult hinnangulised. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul sihtpunkti 2-5 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Väljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine üldjuhul 5-14 kalendripäeva jooksul.

4.5. Erandlikel juhtumitel (sündmused, mis on väljaspool meie kontrolli) on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul. Niipea kui anname tooted vedajale üle, läheb omandiõigus ja kaotsimineku risk üle teile.

5. Taganemisõigus

5. Taganemisõigus

5.1. Pärast tellimuse kättesaamist on füüsilisest isikust ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

5.2. Olenevalt toodetest ei pruugi ostjal taganemise õigust olla, kui tooted vastavad võlaõigusseaduse § 53 lg-s 4 loetletud tingimustele.

Autospetsiifiliste kaupade puhul ei laiene taganemisõigus muuhulgas järgmistele toodetele:

Elektroonikadetailid: Juhtplokid (ECU), andurid, releed ja muud elektrilised komponendid, mille originaalpakend on avatud või mida on juba sõiduki vooluvõrku ühendatud (kuna seadme edasist korrasolekut ja võimalikke lühiseid ei pruugi olla võimalik visuaalselt tuvastada).

Eritellimused: Kliendi sõiduki spetsiifika (nt VIN-koodi) põhjal tehastest eraldi tellitud originaalvaruosad, tuuningdetailid või spetsiaalselt kliendile kohandatud tooted.

Autokeemia ja vedelikud: Avatud pakendiga mootoriõlid, määrdeained, jahutusvedelikud, puhastusvahendid jms.

5.3. 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil, nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes. Varuosade ja tarvikute puhul tähendab see detaili visuaalset vaatlust ja sobivuse võrdlemist, mitte detaili reaalset autole paigaldamist, käivitamist või muul viisil ekspluateerimist.

5.4. Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks või sellel on paigaldamise, kasutamise või kulumise märke (nt kriimustused kinnituspoltide juures, õlised sõrmejäljed, rikutud tehaseplommid), on Veebipoel õigus tagastamisest keelduda või alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

5.5. Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile info@raketibaas.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

5.6. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).

5.7. Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud vedajale. Tagastatav kaup peab olema terves ja puhtas originaalpakendis (varuosa karpi ei tohi rikkuda nt kleeplindi või saatelehtedega).

5.8. Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

5.9. Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on süsteemi- või trükivea tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

6. Pretensiooni Esitamise Õigus

6.1. Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. Sellest 1 aasta jooksul alates asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

6.2. Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul Veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@raketibaas.com või helistades telefonil: +372 52 36 999.

6.3. Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

6.4. Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

6.5. Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

7. Intellektuaalomand

7.1. Meie Teenused, sealhulgas kõik kaubamärgid, tekstid, kuvad, pildid, graafika, toodete arvustused ning nende kujundus kuuluvad ettevõttele Rocket Speed Shop, selle sidusettevõtetele või litsentsiandjatele ning on kaitstud intellektuaalomandi seadustega.

7.2. Te ei tohi reprodutseerida, levitada, muuta, luua tuletatud teoseid, avalikult näidata, avalikult esitada ega edastada ühtegi Teenuste materjali ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.

8. Keelatud Kasutusviisid ja Autonoomsed Agendid

8.1. Võite Teenustele juurde pääseda ainult seaduslikel eesmärkidel. Keelatud on kasutada e-poodi andmete ebaseaduslikuks kogumiseks, süsteemi turvaelementide eiramiseks või pahavara levitamiseks.

8.2. Autonoomsete agentide (nt AI-agentide või skriptide) kasutamine e-poes on lubatud vaid tingimusel, et nad tuvastavad end HTTP/HTTPS-päringutes ("Agent/[agendi nimi]") ega varja oma tegevust inimkäitumist matkides. Rocket Speed Shopil on õigus piirata või blokeerida igasuguste Agentide ligipääs oma äranägemisel.

9. Garantiidest Lahtiütlemine ja Vastutuse Piiramine

9.1. Välja arvatud juhul, kui on selgesõnaliselt teisiti märgitud, pakutakse Teenuseid kättesaadaval kujul ("as is" ja "as available"), ilma igasuguste garantiideta (sh turustatavuse või kindlaks eesmärgiks sobivuse kohta). 9.2. Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta Rocket Speed Shop, meie partnerid, juhid, töötajad ega Shopify ühelgi juhul vigastuste, kaotuste ega mis tahes otseste, kaudsete või tagajärjest tulenevate kahjude eest (sh saamata jäänud kasum või andmete kaotsiminek), mis tulenevad Teenuste või toodete kasutamisest.

10. Otseturustus ja Isikuandmete Töötlemine

10.1. Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvatele ettevõtetele ja maksevahendajatele vajalikus ulatuses.

10.2. Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi ja andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

10.3. Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest, andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides e-kirjas toodud juhiseid. Kogu isiklik teave allub meie eraldiseisvale Privaatsuspoliitikale.

11. Vaidluste Lahendamine ja Kohaldatav Õigus

11.1. Nendele Teenusetingimustele kohaldatakse ja neid tõlgendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele. Osapooled nõustuvad Harjumaal asuvate kohtute jurisdiktsiooniga.

11.2. Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@raketibaas.com või helistada telefonil: +372 52 36 999.

11.3. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on füüsilisest isikust ostjal (tarbijal) võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole, mille pädevuses on lahendada lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

11.4. Tarbija võib pöörduda ka Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi (ODR) poole aadressil: http://ec.europa.eu/consumers/odr/